Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI:

RITIRO GRATUITO IN STORE a Roma, presso CERRUTI ROMA in Via Cola di Rienzo 46, dal Lunedì al Sabato 10:30 - 19:30. Il pagamento avverrà in negozio. 

Il corriere incaricato per le spedizioni in Italia e all’Estero è UPS o SDA o GLS o TNT.

 La consegna per le spedizioni in Italia, con corriere espresso, è sempre GRATUITA. 

 I tempi di spedizione sono:

2 - 4 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia.

Al momento della spedizione sarà inviato all’ acquirente il codice di tracciabilità del pacco.

UPS SDA, GLS o TNT tenterà due consegne in caso di assenza del cliente; dopo il secondo tentativo, il pacco ritornerà al mittente e dovrà essere effettuata una nuova spedizione a carico del cliente.

COSA E' UN RESO?

Un reso è la possibilità di rendere la merce ricevuta entro 14 GIORNI SOLARI dalla data di RICEVIMENTO DELLA MERCE, decidendo se cambiare taglia, ricevere un buono di acquisto da spendere in futuro oppure il rimborso totale della somma spesa.

DEVO PAGARE IL RESO?

Il costo del reso merce è di 9.90€ e comprende il rimborso totale dell’importo speso, il cambio taglia o l'emissione di un buono acquisto futuro (esercitando in tutti e tre i casi il DIRITTO DI RECESSO). Per merce resa dalle isole Italiane il costo è di € 14.90. Il riaccredito della somma avverà immediatamente dopo presa visione del capo da parte nostra, (il cartellino deve essere integro così come le condizioni dell’articolo acquistato), se così non fosse shop.cerrutiviacoladirienzo.it non è autorizzato ad effettuare il reso.

POSSO RENDERE LA MERCE DIRETTAMENTE PRESSO IL VOSTRO STORE A ROMA?

Certo, nel caso in cui decide di rendere la merce può renderla o cambiarla presso il nostro negozio a Roma: CERRUTI ROMA dal 1948, Via Cola di Rienzo 46, 00192 Roma, Lunedì al Sabato 10:00 - 19:30. Nel momento in cui decide di cambiare un capo acquistato oppure di renderlo definitivamente bisogna farlo entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce.

COME FACCIO A RENDERE O CAMBIARE GLI ARTICOLI ACQUISTATI?

Nel momento in cui decide di cambiare un capo acquistato oppure di renderlo definitivamente entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce, comunichi via email a info@cerrutiviacoladirienzo.it oppure telefonicamente ai nostri operatori +39 06 321 6793 la sua decisione in merito, comunicandoci il nome con il quale ha effettuato l’acquisto ed i codici dell’articolo acquistato che legge sul cartellino. Il costo del reso è di 9.90€ e comprende il rimborso totale dell’importo speso, oppure il cambio taglia o emissione buono di acquisto. Per la merce resa dalle Isole Italiane il costo è di € 14.90. Tutto questo previa verifica condizioni del capo da parte nostra.     

CONSULTA LE NOSTRE CONDIZIONI DI VENDITA PER ULTERIORI INFORMAZIONI